Прокричать или промолчать?

Почему я должен выпрашивать?

В городскую Общественную палату обратился житель г. Зеи Владимир Бубенец, который выказал претензии по поводу перевозки пассажиров в общественном транспорте. По мнению Владимира Ивановича, пассажиры не обязаны предварительно уведомлять водителя о своём намерении выйти на той или иной остановке.

– Почему я должен выпрашивать остановку, – возмущается он. – Водитель обязан останавливать автобус на всех остановках, которые находятся на маршруте.

По существу вопроса Владимир Бубенец прав, но, как мне кажется, водители поступают вполне разумно, не останавливаясь там, где нет людей, ожидающих транспорт, или никто из пассажиров не собирается выходить из автобуса.

Город у нас маленький, все знают свои остановки, и я думаю, что здесь нет никаких проблем. Того же мнения придерживаются и пассажиры, с которыми мне удалось пообщаться во время поездок на микроавтобусах. Тем не менее точка зрения жителя города заслуживает внимания, и я считаю, что есть необходимость выслушать мнение пассажиров, водителей и организаторов перевозки пассажиров.

Николай Сачков,

член Общественной палаты г. Зеи.

Не все здесь благополучно

Начнём с того, что пассажирские перевозки регламентируются Постановлением правительства РФ № 112 от 14 февраля 2009 года «Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом».

В этом документе закреплено положение, в котором говорится, что «Остановка транспортных средств для посадки (высадки) пассажиров осуществляется на всех остановочных пунктах маршрута регулярных перевозок». Иначе говоря, водитель обязан соблюдать маршрут и график движения, в соответствии с которыми он должен останавливаться на всех автобусных остановках, независимо от наличия пассажиров, желающих выйти из автобуса или ожидающих его прибытия на остановке. Более того, водитель или кондуктор (а не пассажир) должны громко и внятно объявлять название остановки.

В этом требовании есть свой резон. Ведь далеко не все пассажиры способны перекричать гул автобуса, да и не каждый, в силу воспитания или склада характера, может позволить себе кричать в людном месте. Но просьба к пассажирам внятно и заранее объявлять о своём намерении выйти красуется на самых видных местах пассажирских салонов некоторых городских автобусов. Понятно, что оказались эти объявления с ведома перевозчиков.

Как следствие, возникают ситуации, когда, не услышав или не дождавшись просьбы остановиться, водитель проезжает остановку и только после того, как пассажир начинает возмущаться, останавливает автобус. Но для водителя это может обернуться серьёзной неприятностью.

Водители тоже оказываются в роли своеобразных заложников.

– Некоторые бабульки хитрят, – делится своими наблюдениями один из водителей «Газели». – Ну не хочется ей пройти лишние двадцать метров, вот и делает вид, что не успела предупредить. Приходится высаживать пассажира. Понимаю, что за это могут наказать, но не повезёшь же человека против его воли?

– Посадка и высадка пассажиров должна осуществляться только в местах, специально оборудованных для этих целей, – рассказывает руководитель Зейского отделения Ространснадзора Владимир Грицай. – В случае нарушения этих требований перевозчик может быть подвергнут штрафу.

Конфликтов замечено не было

Разумеется, перевозчики тоже знакомы с правилами перевозки пассажиров и понимают, что устоявшийся в Зее порядок не вписывается в рамки официальных требований.

– В Зее так заведено давно, – рассказывает индивидуальный предприниматель Геннадий Мальцев. – По этому поводу к нам жалоб и обращений от пассажиров не поступало. Серьёзных конфликтных ситуаций на этой почве тоже не припомню. Но если пассажиры действительно испытывают неудобства, то мы обязательно прислушаемся к их мнению.

Руководитель отдела экономики и развития администрации г. Зеи Андрей Карташев, которого мы попросили прокомментировать ситуацию, также пояснил, что в соответствии с существующими правилами перевозок водители должны останавливаться на всех автобусных остановках, независимо от наличия или отсутствия пассажиров. При согласовании графика движения пассажирского транспорта это обстоятельство учитывалось и к нему привязан интервал движения. Но в Зее сложился определённый порядок, который не вызывает серьёзных нареканий со стороны пассажиров, хотя сам факт обращения жителя города свидетельствует о том, что здесь не всё обстоит благополучно.

Григорий Филатов.

Фото автора.