Клуб потребителей

Автомобилисту на заметку

Чтобы обули,но не надули В «районку» обратился мужчина. По его мнению, когда он менял резину на колесах, один из мастеров шиномонтажа подложил ему между камерой и шиной штыри. Так как клиент из северного поселка, а дело было в сентябре, то «переобулся» он самостоятельно спустя пару месяцев, когда надо было выезжать на работу на отдаленный участок […]

Доверяй, но проверяй

Клуб потребителей В редакцию газеты «Зейские вести сегодня» обратилась жительница Зеи Татьяна Пушкарева: «Перед новогодними праздниками сходила в магазин «Светофор» за продуктами. Дома, разбирая пакет, решила проверить на весах: соответствует ли заявленный вес на упаковке продуктов (творог, сметана, пастрома «Праздничная»). В каждом из продуктов был недовес от 20 до 60 граммов». В разговоре с Татьяной […]

«Взяли на карандаш»

В администрации города Зеи состоялся семинар для местных предпринимателей. В мероприятии приняли участие представители торгово-промышленной палаты Амурской области (ТПП) и уполномоченный по защите прав предпринимателей в Амурской области Борис Белобородов. Президент палаты Сергей Смородников пояснил, что встреча носит ознакомительный характер с деятельностью торгово-промышленной палаты, вступать в членство или нет – каждый должен решить сам для […]

История покупки велосипеда

Недавно мы ездили покупать одному из сыновей новый велосипед. Со старого он так сильно вырос, что катание на нём стало похоже на какое-то цирковое действо. Я была поражена, насколько продавцы не заинтересованы в своих покупателях. Мы реально собирались покупать, а не пришли от безделья поглазеть на велосипеды и помучить работников торговли вопросами. Иду я, потенциальный […]

Жалобной книгой продавца не напугать!

С 1 января 2021 г. действуют новые Правила продажи товаров в розницу. Правилами закреплены разные новшества в торговле, отношениях между продавцом и покупателем. Теперь продавцов уже не напугать фразой «Дайте мне жалобную книгу!». Или в торговой точке можно фотографировать что угодно. Об этом и других нововведениях в журнале «Главная книга» рассказывает юрист Марина Суховская. Новыми […]

Сетевики расширяются, а местные?

Ремонт, проводимый в магазине «Прима», расположенном в нижней части города (в пятиэтажке по ул. Ленина, 163), заставил поволноваться жителей этого микрорайона. Они спрашивают: «А дискаунтер точно после ремонта вернется на свое место?». Слишком масштабными, по мнению тех, кто заглядывал внутрь, видятся проходящие преобразования. А вдруг, боится народ, торговая точка оказалась невыгодной? Или расположенный рядом «Светофор» […]

И улыбка – в подарок

Наше настроение зависит от множества факторов: случайных встреч, погоды, состояния здоровья или доброй улыбки продавца, к которому вы обратились за покупкой. Порой мы не задумываемся, как много для нас значит доброе отношение человека, который профессионально занимается своим делом: ты обратился, тебе доброжелательно ответили, разъяснили, показали, порекомендовали… Из таких составляющих складывается авторитет человека за прилавком. И […]

Тапки с кодом

С 1 июля в России запрещён оборот группы немаркированных товаров. В список попали обувь, табачная продукция и лекарственные препараты. Хотя для медикаментов предусмотрено некоторое «послабление»: лекарства, которые не были промаркированы до 1 июля, разрешено продавать до истечения срока их годности. Напомним, по поручению правительства Российской Федерации к 2024 году в стране будет создана сквозная система […]

А что, так можно было?

Только зейские жители обрадовались тому, что с 13 апреля дано послабление режиму самоизоляции, и большинству предприятий можно вернуться к работе (естественно, соблюдая рекомендации Роспотребнадзора), как в город пришла новая «напасть». Заезжая, как называют в народе, «Белорусская ярмарка» 15 апреля раскинула свои шатры в микрорайоне Светлом около площади Шохина. Гастролёры Сообщения с фото- и видеоматериалами о […]

Бережливый подход

Всемирный день защиты прав потребителей проводится ежегодно 15 марта, начиная с 1983 года. А с 1994 года отмечается и в Российской Федерации. В этом году Всемирная организация потребителей призывает обратить внимание на проблемы чрезмерного производства и нерационального потребления, что влечет за собой глобальное изменение климата, ухудшение состояния окружающей среды, приводит к утрате уникальных природных объектов. […]